Sjálfsali (VEM), einnig þekktur sem sjálfvirkur sjálfsali, er vél sem afgreiðir vörur sjálfkrafa miðað við magn peninga sem sett er inn. Það er algengur búnaður í sjálfvirkni í atvinnuskyni og tiltölulega nýtt form smásölu.
Sjálfsalar takmarkast ekki af tíma eða staðsetningu, það sparar mannafla og auðveldar viðskipti. Vinnubúnaður þeirra felur í sér að viðurkenna gjaldmiðil, leyfa viðskiptavinum að velja hluti, sannreyna magnið sem sett er inn og dreifa vörunum þegar birgðir eru tiltækar. Greiðslumátar fela fyrst og fremst í sér IC kortagreiðslu, farsímagreiðslu og staðgreiðslu. Algengar tegundir í Kína eru drykkjarsjálfsali, matarsjálfsali, fjölnota sjálfsali og snyrtivörusjálfsali. Sjálfsalar má rekja aftur til 215 f.Kr. með sjálfsala fyrir heilagt vatn í Egyptalandi. Árið 1883 byrjuðu Everett og viðskiptafélagi hans John Sandman að selja póstkort með steypujárnssjálfsölum í London. Þeir komu til Bandaríkjanna árið 1888. Árið 1904 kom fyrsti sjálfsali Japans, „frímerkja- og póstkortasjálfsali“. Árið 1925 þróuðu Bandaríkin sjálfsala til að selja sígarettur. Þeir blómstruðu í Japan og Evrópu á áttunda áratugnum. Árið 1994 fóru þeir formlega inn á kínverska markaðinn. Árið 1998 þróaði Gode Electronics Co., Ltd., Tianjin Nankai háskólann, sjálfsala með góðum árangri sem getur borið kennsl á RMB seðla. Árið 2006 fóru bandarískir sjálfsalar að taka almennt við greiðslukortagreiðslum. Árið 2021 var fjöldi sjálfsala í Kína kominn í 924.500. Gert er ráð fyrir að fjöldinn verði orðinn 2.706.100 árið 2026.
Sjálfsalar eru dæmigerðasta tæknivara „nýja smásölutímans“. Með tæknilegri uppfærslu og hagræðingu aðfangakeðjunnar munu sjálfsalar þróast í átt að stórum- og fáguðum aðgerðum, sem færa vörumerki-nýja verslunarupplifun í líf fólks. Hins vegar geta persónuverndarupplýsingar sem sjálfsalar safnað verið viðkvæmar fyrir árásum ef upplýsingakerfið sem er tengt við bakenda þeirra hefur öryggisveikleika, sem leiðir til hættu á gagnaleka.
